也不肯退款,我该怎么维权?

您可以先与商家协商,协商不成可寻求消费者协会调解。依据《消费者权益保护法》,商家有履行合同的义务,不发货也不退款属违约。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,且维权难度随时间增加。
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可维权。具体操作:1.与商家协商,要求发货或退款;2.协商不成,联系消费者协会,申请调解;3.若调解无果,准备相关证据,向法院提起民事诉讼,要求赔偿。
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常见处理方式有协商、调解和诉讼。优先尝试与商家友好协商;协商无果时,可请求消费者协会介入调解;若仍无法解决,则应考虑向法院提起诉讼以维护自身权益。
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