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培训机构退款扣40%

吴亮律师2025-09-12宁波市北仑区律师网

即使培训机构在合同中明确规定了退款要扣除40%,这仍然可能违法。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,如果这种扣除条款显失公平,或者培训机构存在违约行为导致退款,那么该条款可能无效。消费者有权要求按照实际损失进行退款,而非被不合理地扣除一部分费用。如果协商无果,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。
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若要求培训机构全额退款,首先尝试与机构协商,强调其违约行为及你的损失。协商不成时,收集相关证据,如合同、付款凭证、沟通记录等,向法院提起诉讼,请求判决机构全额退还费用,并可要求赔偿。同时,可向消费者协会投诉,寻求更多支持。
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从法律角度看,培训机构退款时应遵循公平、诚实信用原则。若因培训机构原因需退款,应全额退还,不得无故扣除。若双方均有责任,应协商合理分担损失。消费者有权要求培训机构明确退款流程和时间,确保退款合法、及时。

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