购车问题要求换车怎么处理

购车问题若符合换车条件,可要求销售者更换。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,如因严重安全性能故障累计修理2次仍未排除等,销售者应负责更换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过三包有效期,增加维修成本等。
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购车问题要求换车,常见处理方式为与销售者协商或投诉至消协。若车辆存在严重问题,应首先与销售者沟通,要求换车或退货;若协商无果,可向消费者协会投诉,寻求专业帮助。
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购车要求换车,应这样做:首先,检查车辆问题是否达到换车条件;其次,收集购车凭证,如三包凭证、购车发票;然后,与销售者沟通,提出换车要求;若遭拒,可投诉至消费者协会或市场监管部门,并提供相关证据;最后,等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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